헬프센터

혹시 지도가 안보이시나요?

안녕하세요!

저희 **“캣독런:펫과의 산책”**을 잘 이용하고 계신가요?

이용자 분들 중 산책기능 활용시 혹시 지도가 보이지 않는 분들을 위해

지도 설정을 다시 한 번 확인 하실 수 있는 안내를 드리고자 합니다

**“캣독런:펫과의 산책”**은 위치기반 서비스를 활용하기 때문에,

위치사용에 관한 권한 허용이 필요 합니다

앱 설치하고 최초 진입시 위치사용 권한에 허용을 누르셨다면, 정상적으로 이용이 가능하지만

만약 실수 또는 권한을 허용하지 않으셨다면 지도 서비스 이용이 불가능해요

이럴 경우 핸드폰에서 다시 권한을 허용해주시는 절차가 필요합니다

[안드로이드의 경우]

  1. [설정] 기능에 들어 갑니다 (핸드폰 고유 기능)
  2. **[애플리케이션]**을 선택합니다
  3. **[catdogrun]**을 선택합니다
  4. **[권한]**을 선택합니다
  5. **[위치]**를 선택합니다
  6. [앱사용중에만 허용] 을 선택합니다
  7. [캣독런:펫과의 산책을 완전히 종료하고 재접속] 합니다

[iOS의 경우]

  1. [설정] 기능에 들어 갑니다 (핸드폰 고유 기능)
  2. [개인정보 보호 및 보안] 에 들어갑니다
  3. **[위치서비스]**를 선택합니다
  4. **[catdogrun]**을 선택합니다
  5. **[위치접근허용]**을 [**앱을 사용하는 동안]**으로 [변경] 합니다
  6. [캣독런:펫과의 산책을 완전히 종료하고 재접속] 합니다

해당 권한이 설정되면 이후, 정상적으로 지도 기능을 활용하실 수 있습니다.

지도와 함께 영역, 보물상자 탐색 등 다양한 서비스를 이용 할 수 있으니

만약 이용중 지도가 나오지 않는다면 위 기능을 꼭 확인해주세요!

캣독런:펫과의 산책과 더욱 즐거운 걷기 되시길 바랍니다

감사합니다~!

캣독!

리바랩스 드림

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